Wir sind stolz darauf, Legoland Windsor in der Familie der Hotels mit Selbstbedienungstechnologie willkommen zu heißen!
Wir gratulieren Legoland Windsor zur Eröffnung eines zauberhaften Hotels. Wir heißen sie auch in der Familie der Hotels mit Selbstbedienungstechnologie herzlich willkommen.
Zur Freude der Gäste, die ihren Aufenthalt im Freizeitpark Legoland Windsor genießen wollen, hat das 209-Zimmer-Resort-Hotel am 17. Mai 2021 wieder seine Pforten geöffnet! Der am 17. März 1996 eröffnete Freizeitpark, der in diesem Jahr sein 25-jähriges Bestehen feiert, bietet mehr als 55 Fahrgeschäfte, Attraktionen und Live-Shows für jeden Geschmack. Im Jahr 2012 wurde das erste Legoland Hotel eröffnet, das sich auf der Rückseite des Parks befindet. Sechs Jahre später wurde das zweite Hotel, das Castle Hotel, eröffnet, das mit zwei verschiedenen Themenzimmern, Wizard und Knights, ausgestattet ist.
Die Kunden können einzigartige Räume in der Welt von Lego durch Themen wie Piratenräume, Königreichsräume oder Abenteuerräume genießen, eine echte Schatzsuche in jedem Raum erleben und unvergessliche Momente mit ihrer Familie genießen!
Merlin Entertainments, der Betreiber des Themenparks und der beiden Legoland-Hotels auf Schloss Windsor, beschloss, die Ankunft der Gäste zu optimieren, indem der manuelle Check-in an der Rezeption durch Online-Check-in und Selbstbedienungsterminals ergänzt wurde, um die An- und Abreise der Gäste zu erleichtern.
Ariane hat eine Lösung geliefert, die vollständig an das Thema des Legoland-Parks und der beiden Hotels angepasst ist. Dazu gehört ein Online-Check-in, bei dem die Gäste in weniger als einer Minute einen Schlüssel abholen können, nachdem sie durch einfaches Scannen eines QR-Codes eine Benachrichtigung erhalten haben, dass ihr Zimmer für sie bereit ist. Die Hotelgäste können sich auch dafür entscheiden, den gesamten Check-in an einem der Terminals im Empfangsbereich durchzuführen.
Seit der Wiedereröffnung des Hotels haben 8 von 10 Gästen des Legoland Hotels ihren Zimmerschlüssel an einem der Selbstbedienungsterminals erhalten. Die Lösung ist in das Oracle Opera PMS integriert, mit dem Adyen-Zahlungssystem über OPI verbunden und mit dem Assa Abloy-Türschließsystem.
Die fortschrittlichen Integrationen ermöglichen eine automatische Gästeabwicklung, ohne dass das Personal manuell eingreifen muss. Mit dem "Pay as you go"-System, das im gesamten Park und in den Hotels eingesetzt wird, sind die Selbstbedienungslösungen von Ariane eine perfekte Ergänzung, um kontaktlose und effiziente Lösungen zu ermöglichen, die den Anforderungen von Merlin Entertainment entsprechen.
Einfacher, sicherer und effizienter Hoteleintritt in seiner besten Form!
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