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Jedem seine eigene Lösung

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    Unsere Selbstbedienungsplattform Allegro v7

    Allegro v7 Cloud ist eine leistungsstarke und flexible Omnichannel-Plattform für die Selbstbedienung von Hotels.

    Unsere Check-in-Kioske

    Entdecken Sie unser Angebot an Innen- und Außenkiosken für Hotels. Alle sind so konzipiert, dass sie nahtlos mit Allegro v7 zusammenarbeiten und in jede Hotelumgebung passen.

    Für Ihr Hotelpersonal

    Erfahren Sie, wie Allegro v7 Ihrem Hotelpersonal helfen kann, effizienter zu arbeiten, den Umsatz zu steigern und die Gästezufriedenheit zu verbessern.

    Weltweit führende Self-Check-in-Lösungen für das Gastgewerbe

    Von kleinen bis zu großen Hotels, von 1 bis 5 Sternen, von Geschäfts- bis zu Freizeithotels, von Boutiquen bis zu Hostels - die Lösungen von Ariane machen den Check-in für jede Art von Hotel sicher, einfach und effizient. Alle unsere Lösungen können leicht an die spezifischen Bedürfnisse angepasst werden und das Design Ihres Hotels widerspiegeln. 

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      Suchen und finden Sie, was Sie brauchen

      Ariane Systems ist mit mehr als 3.000 Installationen der weltweit führende Anbieter von Self-Check-In- und Check-Out-Lösungen für die Hotelbranche. Sie ermöglichen mobile und Kiosk-Selbstbedienungslösungen, einschließlich aller erforderlichen Hardware, Beratung und Unterstützung für Dienstleistungen, die in das PMS des Hotels, das Keycard-System und die sichere Kartenzahlung integriert werden.

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        Check-in Terminal für den Innenbereich

        Optimieren Sie Ihren Empfang für effizientes Ein- und Auschecken mit unseren Terminallösungen für den Innenbereich.

        Hotel-Terminals für den Innenbereich

        Um Ihnen eine breite Palette von Optionen für Ihren Hotelempfang zu bieten, haben wir zwei unterschiedliche und leistungsstarke Serien von Hotel-Terminals für den Innenbereich entwickelt, Duo 6000 und 2100. Unser Selbstbedienungs-Check-in-Terminal kann leicht an die Bedürfnisse und das Design Ihres Hotels angepasst werden.

        Ohne Reservierung

        Walk-In

        Wenn die Gäste ohne vorherige Hotelreservierung anreisen. Zu dem Prozess gehört die Auswahl eines freien Zimmers und das Durchlaufen der gleichen Schritte wie beim regulären Check-in.

        Check-In

        Einchecken

        Check-in in wenigen einfachen Schritten. Dazu gehören das Ausfüllen der Registrierungskarte, das Scannen des Reisepasses, das Hinzufügen von Produkten und die Zahlung per Kreditkarte.

        Pickup-Taste

        Schlüsselabholung

        Abholung der Zimmerschlüssel in weniger als 20 Sekunden durch Scannen eines QR-Codes, wenn der Pre-Check-in vor der Ankunft online erfolgt ist.

        Hausintern

        Hausintern

        Hausinterne (bereits eingecheckte) Gäste können am Terminal einen zusätzlichen oder Ersatzschlüssel bekommen.

        Baureihe DUO 2100

        Entdecken Sie die Funktionen unserer automatischen Check-in-Terminals , indem Sie auf unser interaktives Bild klicken

        Die Duo 2100 Check-in-Terminals eignen sich hervorragend für Hotels, die unseren Online-Check-in nutzen. Ankommende Gäste scannen ihren QR-Code und erhalten ihre Keycard in maximal 20 Sekunden.

        Sie können den Terminal an Ihre Bedürfnisse anpassen und Unterstützung für den vollständigen kontaktlosen Check-in-Service für Hotel-Check-in und Walk-Ins hinzufügen.

         

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        Baureihe DUO 6020

        Entdecken Sie die Funktionen unserer automatischen Check-in-Terminals , indem Sie auf unser interaktives Bild klicken

        Der Duo 6000 Terminal ist ein kompakter Terminal, der in einen maßgeschneiderten Schrank integriert werden kann.

        Designer für Check-In-Terminals für den Innenbereich können ihrer Fantasie freien Lauf lassen und die innovativsten Behältnisse für diesen einzigartigen Terminal entwerfen.

        Learn more about Duo 6020

        Baureihe DUO 4600NA

        Entdecken Sie die Funktionen unserer automatischen Check-in-Terminals , indem Sie auf unser interaktives Bild klicken

        The Duo 4600NA check-in kiosks are excellent for hotels using our online check-in. Arriving guests scan their QR code and receive their keycard in 20 seconds or less.

        You can customize the kiosk for your needs and add support for full self-contactless check-in service hotel check-in and walk-ins.

         

        Learn more about Duo 4600NA

        Vorteile unserer Terminals für den Innenbereich

        • Rund um die Uhr verfügbar, damit die Gäste auch spät in der Nacht einchecken können
        • Einfache Interaktion in der eigenen Sprache des Gastes
        • Automatisch kodierte RFID- oder Magnet-Keycards -
          die Gäste können nach dem Einchecken direkt auf ihr Zimmer gehen
        • Express-Service - keine Wartezeiten für den Check-in
        • Geringere Personalkosten
        • Verbesserte Upselling-Ergebnisse

         

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        Einchecken und Auschecken mit dem eigenen Gerät

        Check-in mit eigenem Gerät - geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, selbst zu bestimmen, auf welche Weise sie mit Ihrem Hotel interagieren möchten.
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        Check-in auf Ihrem Handy mit einem QR-Code und Ihrem Mobiltelefon

        Häufig gestellte Fragen

        Was passiert, wenn ich keine Reservierung habe?

         

        Kein Problem - mit unserer "Walk-In"-Funktion können Gäste, die ohne Hotelreservierung anreisen, schnell ein freies Zimmer finden, eine Reservierung vornehmen und die gleichen Schritte wie beim regulären Check-In durchführen.

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        Wo kann ich prüfen, ob mein PMS-System mit Ihren Selbstbedienungsterminals integriert ist?

         

        In unserer Integrationsübersicht können Sie sehen, ob unsere Terminals von Ihrem PMS unterstützt werden.

         

         

        Ist das Zahlungssystem sicher?

         

        Wir behandeln alle Zahlungen mit äußerster Sorgfalt. Alle Zahlungstransaktionen sind sicher und werden nach den bewährten Verfahren der Branche und in Übereinstimmung mit der lokalen Gesetzgebung durchgeführt. Wir haben niemals Zugang zu Kreditkartennummern und damit verbundenen Informationen (auch nicht im Klartext) . Ariane besitzt ebenfalls PCI DSS v3.2.1 Zertifizierung.

         

         

        Was passiet, wenn ich die Gastsignatur benötige?

         

        Einige Hotels, Regionen und Gesetze verlangen die Unterschrift des Gastes auf der Registrierungskarte. Die Unterschriften der Gäste können sowohl beim online Check-In als auch beim Check-In über Terminal leicht erfasst werden. Der Gast unterschreibt direkt auf dem Bildschirm und die Unterschrift wird in der gleichen PDF-Datei wie die Registrierungskarte gespeichert.

         

         

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        Zertifizierte Premium-Partner

        Unsere zertifizierten Premium-Partner verfügen über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz und Integration mit der Allegro Suite von Terminal-Software. Sie erhalten Zugang zu einer vollständigen, sofort einsatzbereiten Integration mit allen Funktionen, die Sie vom ersten Tag an benötigen!
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