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Warteschlangenfreie Lobby
Pre-Check-in und mobiler Check-out minimieren die Zeit, die ankommende und abreisende Gäste in der Lobby verbringen.
Mobiler Vorab-Check-in
Die Gäste können ihren Check-in bereits vor ihrer voraussichtlichen Ankunftszeit abschließen.
1- Sie erhalten einige Tage vor ihrer Ankunft eine Einladung per E-Mail oder SMS, um ihren Check-in online durchzuführen.
2- Sobald der Vorab-Check-in abgeschlossen ist, brauchen Ihre Gäste nur noch auf die Benachrichtigung zu warten, dass ihr Zimmer fertig ist.
3- Die Gäste müssen dann nur noch ihren Schlüssel an der Rezeption oder an einem Selbstbedienungskiosk abholen - und das in Sekundenschnelle!
Kombinieren Sie Ihren Online-Check-in mit einem Selbstbedienungskiosk für maximale Effizienz
Unser Online-Check-in ist mit allen unseren Kiosken kompatibel, egal ob im Innen- oder Außenbereich.
1- Als Schlüsselspender für die Gäste, die ihren Pre-Check-in abgeschlossen haben.
2- Die Rezeption ist rund um die Uhr für ankommende Gäste geöffnet.
3- Vermeiden Sie lange Wartezeiten, indem Sie eine Selbstbedienungslösung für den Fall einer großen Anzahl von Besuchern anbieten.
Fließendes Gästeerlebnis
Nach dem Pre-Check-in müssen die Gäste nur noch ihre Schlüssel an der Rezeption oder an einem Selbstbedienungskiosk abholen.
Erfüllung der Gästeerwartungen
Mit 92 % der Gäste, die die kontaktlose Technologie annehmen, ist sie nicht mehr nur eine Option, sondern eine Erwartung
Personalisierte Benachrichtigungen
Textnachrichten und E-Mail-Benachrichtigungen können an das Erscheinungsbild und die visuelle Identität Ihrer Marke angepasst werden.
Digitale Gästereise
Bieten Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, zu 100% kontaktlos und digital ein- und auszuchecken.
Hybrid-Empfang
Befreien Sie Ihr Personal von sich wiederholenden Aufgaben und gewinnen Sie Zeit für eine persönlichere Interaktion mit den Gästen.
Auschecken von überall
Die Gäste können ihren Check-out an einem Selbstbedienungskiosk oder mit ihrem eigenen Gerät durchführen
1- Füllen Sie das Anmeldeformular vor der Ankunft im Hotel aus
2- Erinnern Sie den Gast im Voraus an den Check-in (mit Straiv's Journey Messaging).
3- Speichern Sie alle Buchungsinformationen in Wallett Pass.
Die Bequemlichkeit der Verwendung Ihres eigenen Geräts
Über einen QR-Code in der Lobby können die Gäste den Check-in mit ihrem Mobilgerät durchführen.
1- Die Gäste haben die Wahl, den Check-in mit ihrem eigenen Gerät, an der Rezeption oder an einem Selbstbedienungskiosk durchzuführen.
2- Sie können den in der Lobby angezeigten QR-Code scannen, um auf den Online-Check-in zuzugreifen.
3- Sobald der Check-in abgeschlossen ist, können die Gäste ihre Schlüssel in wenigen Sekunden an einem Selbstbedienungskiosk oder an der Rezeption abholen.
Der Duo 2100 Schlüssel-Retriever
Gäste erledigen Check-in und Check-out über ihr eigenes Smartphone - kein App-Download erforderlich.
Füllen Sie das Anmeldeformular vor der Ankunft im Hotel aus. Erinnern Sie den Gast im Voraus an den Check-in (mit Straiv's Journey Messaging). Speichern Sie alle Buchungsinformationen in Wallett Pass.
Hybrider Abholschlüssel-Prozess! Check-in Kiosk von Straib & Kiosk Embedded Systems
Füllen Sie das Anmeldeformular vor der Ankunft im Hotel aus. Erinnern Sie den Gast an den Check-in im Voraus (mit Straiv's Journey Messaging). Speichern Sie alle Buchungsinformationen im Wallett Pass.
Ein schneller und bequemer Weg zum Ein- und Auschecken
Wir bieten mehrere mobile Check-in-Optionen für Ihr Hotel:
- Mit dem Pre-Check-in können Gäste einchecken, bevor sie im Hotel ankommen;
- Bring Your Own Device ist eine einzigartige Möglichkeit für Ihre Gäste, mit ihren eigenen Geräten einzuchecken, sobald sie im Hotel sind.
Nach dem Einchecken können die Gäste in wenigen Sekunden ihren Schlüssel an einem Terminal oder an der Rezeption abholen, bevor sie auf ihr Zimmer gehen.
Darüber hinaus können die Gäste entweder an einem unserer Terminals für den Innenbereich oder online in wenigen einfachen Schritten auschecken. Ihre Gäste können ihre Rechnung einsehen, ihre Kontaktdaten aktualisieren und von unterwegs aus bezahlen.
Keine Warteschlange im Empfangsbereich
Pre-Check-in und mobiler Check-out minimieren die Zeit, die ankommende und abreisende Gäste im Empfangsbereich verbringen. So können Sie den eingesparten Platz voll ausnutzen.
Fließendes Gästeerlebnis
Unsere mobilen Lösungen bieten mehrere Optionen für die digitale Gästeführung, auch in Kombination mit einem Kiosk. Freiheit der Wahl, die Ihre Gäste nach Belieben nutzen können!
Erfüllung der Gästeerwartungen
Heutzutage wird die Möglichkeit des eigenständigen Check-in häufig geschätzt und von den Gästen erwartet; sie wird selten als lästig empfunden.
Den Gästen etwas zu bieten, was sie erwarten, ist ein sicherer Weg, um die Zufriedenheit Ihrer Gäste am Ende ihres Aufenthalts sicherzustellen.
Gebaut für den Außenbereich
Unsere Terminals der Serie Duo 1800 sind für den Außenbereich konzipiert. Bieten Sie einen einfachen Kiosk-Check-in als eine einfache, kostengünstige und effektive Möglichkeit, verspätete Ankünfte in Ihrem Hotel zu verwalten.
Kompakte Terminals für den Innenbereich
Die Terminals der Serie Duo 2100 für den Innenbereich sind kompakte, einfach aufzustellende Kioske, die in wenigen Stunden einsatzbereit sind.
Modulare Terminals für den Innenbereich
Die Terminals der Duo 6000 Serie für den Innenbereich sind modular aufgebaut und so konzipiert, dass sie ein integrierter Bestandteil Ihres Empfangsbereiches sind.
