Allegro Suite modules
Caractéristiques
- Des outils de reporting sur le comportement de vos clients
- Des dictionnaires standards et personnalisés
- Les paramètres de chaque hôtel et de chaque type de terminal
- Le Navigation Flow Control conçoît des scénarios sur mesure pour chaque cas
- Le Scenario builder crée, mets à jour et change les interfaces utilisateurs
- La possibilité de tester les écrans individuellement pour un développement et un déploiement plus rapide
- La capacité de développer des modules spécifiques
- Des mises en page et des thèmes multiples (HTML, CSS…)
- Des alarmes pour une identification rapide des disfonctionnements
- Des statistiques sur l'utilisation et la fiabilité
Allegro Web Modules & Tools
Allegro Suite intègre de nombreux modules avec des fonctionnalités spécifiques.
Allegro Navigation Flow Control
Le module Navigation Flow Control est le plus abouti dans la suite Allegro. Il reconnaît instantanément quel est le profil de votre client, quelle est sa destination (hôtel, marque et pays) et quel est son terminal.
Suivant l'hôtel, la marque et le pays, le module créera automatiquement le scénario de check-in/out approprié à chacun de vos clients.
Allegro Email and SMS Gateway
Parce que pousser l'information vers vos clients est la clé de la solution, le module Email et SMS vous permet de créer autant d'email et de SMS que vous le souhaitez : par nationalité, par marque, par profil de client.
Vous pouvez planifier les envois des informations pertinentes vers vos clients pendant leurs séjours.
Par exemple vous pouvez donner accès au check-in en ligne à vos clients fdèles une semaine avant leur arrivée, alors que vos clients standards n'auront accès à ce service que le jour de leur arrivée.
Allegro Scenario Builder
Allegro utilise des technologies open source tel que Html, qui offre des personnalisations illimités. Comme chaque hôtel et chaque marque est différent, le Scenario Builder vous permettra de choisir des scènes dans une large librairie et ainsi créer vos propres scénarios spécifiques et adaptés.
Ariane propose également la création de nouvelles scènes. Le Scenario Builder permet une intégration facile de nouveaux écrans quand ils sont nécessaires.
Allegro Alarmes
Jour après jour, la suite Allegro deviendra un outil stratégique pour vos clients et vos équipes. Afin d'atteindre une disponibilité opérationnelle maximum, Allegro suite comprend un module d'alarme amélioré qui surveille la solution 24/7.
L'hôtel sera informé en temps réel des dysfonctionements et sera en mesure d'agir en conséquence. En plus, le support client d'Ariane sera averti par les alarmes et resoudra les problèmes avant même que l'hôtel ne s'en aperçoive.
Allegro Statistics
Parce que vous devrez aussi évaluer les taux d'usage et comprendre le comportement de vos clients, Allegro intègre un module de statistiques qui vous permettra de connaître en temps réel, combien de check-in/out ont été réalisés, quand, pour quelle durée et pour quelle nationalité etc.
Tout cela en quelques clicks et disponible sur le portail web Ariane.