Servicios
Más acerca de nosotros
Ariane ofrece una amplia gama de servicios post-venta.
Soporte en línea
Un equipo dedicado de expertos técnicos está disponible para ayudarle a solucionar cualquier problema que pudiese presentarse en sus sistemas. Con la capacidad de controlar sus instalaciones en forma remota, nuestro equipo las volverá a poner en un total funcionamiento en unas pocas horas.
Nuestro centro de soporte en línea ofrece horarios de atención completos para satisfacer a nuestros clientes más exigentes.
Soporte en campo
En caso de no poder resolver un problema a través de nuestro centro de soporte en línea, o en caso de que sea necesario reemplazar una pieza con algún problema, nuestros equipos enviarán a un técnico a sus instalaciones en muy poco tiempo.
Formación
Incluso si recibió formación en el momento de la instalación, los equipos cambian y se reubican, las nuevas versiones de software aportan funciones que se deben de conocer.
En caso de que sea necesario organizar sesiones de formación adicionales, nuestros expertos e ingenieros estarán disponibles para ofrecerle un conjunto de herramientas y un programa de formación personalizado.
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